העולם הרפואי עובר בשנים האחרונות שינוי מהותי – מעבר לתהליכים דיגיטליים שמטרתם להעניק שירות טוב יותר למטופלים, לייעל את עבודת הצוותים הרפואיים ולחסוך משאבים יקרים. מערכת PB Digital מבית קונסיסט, כחלק מסוויטת MAGNUM, מספקת פתרון מושלם למרכזים רפואיים ולארגוני בריאות המעוניינים לשדרג את אופן ניהול הטפסים והתהליכים הדיגיטליים שלהם.
איך PB Digital תורמת לארגונים רפואיים?
PB Digital היא מערכת מתקדמת ליצירה, ניהול והפצה של טפסים דיגיטליים חכמים. המערכת מאפשרת לארגונים רפואיים להיפרד מהבירוקרטיה המכבידה הכרוכה בטפסים ידניים ולעבור לעידן שבו כל המידע הרפואי מנוהל בצורה דיגיטלית, מאובטחת ויעילה.
תועלות מרכזיות:
- ייעול תהליכי קבלה ושחרור מטופלים
במרכזים רפואיים: תהליך קבלת המטופלים עשוי להיות מורכב ועמוס בטפסים: טפסי הסכמה לטיפול, שאלונים רפואיים, טפסי ביטוח ועוד. PB Digital מאפשרת לארגון ליצור ולנהל טפסים דיגיטליים בצורה נוחה וידידותית, תוך אפשרות למילוי מרחוק.
המערכת מאפשרת למטופלים למלא את הטפסים מראש באמצעות הסמארטפון או המחשב, מה שמפחית את זמני ההמתנה ומשפר את חוויית הקבלה. - שמירה על אבטחת מידע ועמידה בתקנות רגולטוריות: עולם הבריאות דורש הקפדה יתרה על פרטיות ואבטחת מידע. PB Digital מבטיחה שכל המידע נשמר ומנוהל לפי תקנים בינלאומיים מחמירים כמו GDPR. המערכת מספקת יכולות הצפנה ואימות נתונים כדי להבטיח שהמידע הרגיש של המטופלים יהיה מוגן בכל שלב בתהליך.
- התאמה אישית לטפסים רפואיים מגוונים:
PB Digital מאפשרת יצירה וניהול של מגוון רחב של טפסים רפואיים, המותאמים לדרישות הייחודיות של כל מרכז רפואי. ניתן לעצב טפסים בקלות, להוסיף לוגו ארגוני, ולשלב שדות חכמים המותאמים לדרישות החוק והרגולציה הרפואית. - חיסכון בזמן ומשאבים:
מעבר לטפסים דיגיטליים מפחית משמעותית את כמות הניירת בארגון, חוסך זמן יקר לעובדים ומפחית את העומס על צוותי המנהלה. בנוסף, תהליך אוטומטי של הפצה ואיסוף הטפסים מבטיח שהמידע יגיע ליעדו בצורה מהירה ומדויקת. - נגישות והכלה לכל האוכלוסייה:
PB Digital מאפשרת יצירה של טפסים דיגיטליים נגישים בהתאם לתקנות הנגישות. כך, גם אנשים עם מוגבלויות יכולים למלא את הטפסים בצורה עצמאית ונוחה, בין אם מדובר במוגבלויות ראייה, שמיעה או תנועה. - חיבור למערכות רפואיות קיימות:
כחלק מסוויטת מגנום, PB Digital משתלבת בקלות עם מערכות רפואיות קיימות כמו תיקים רפואיים אלקטרוניים, מערכות CRM ומערכות לוגיסטיות. החיבור הזה מבטיח זרימת מידע חלקה ויעילה בין כל מחלקות הארגון.
דוגמה ליישום מוצלח: פרויקט 'מנה' בשירותי בריאות כללית
אחד הפרויקטים הבולטים שהושקו בשנים האחרונות הוא פרויקט 'מנה', המבוסס על מערכת PB Digital, במרכזים הרפואיים של שירותי בריאות כללית. במסגרת פרויקט זה, מטופלים המאושפזים במרכזים הרפואיים יכולים להזמין את הארוחות שלהם מתוך תפריטים דיגיטליים מעוצבים ונוחים לשימוש.
לאחר בחירת המנות, המערכת מעדכנת אוטומטית את מערכות הליבה הארגוניות, כולל מחלקות ההזנה והמטבחים. בצורה זו, הפרויקט לא רק משפר את חוויית המטופלים אלא גם מייעל את כל מפעל ההזנה במרכזים הרפואיים, מפחית בזבוז מזון בצורה דרמטית וחוסך לארגון משאבים רבים.
לסיכום
מערכת PB Digital היא הרבה יותר מכלי לניהול טפסים – היא מנוע לשיפור כולל של השירותים הרפואיים, התפעול הארגוני וחוויית המטופלים. דוגמת פרויקט 'מנה' מדגישה את יכולות המערכת לחולל שינוי אמיתי באיכות השירות ובחיסכון במשאבים.
לארגוני בריאות ומרכזים רפואיים המעוניינים להוביל את תחום הדיגיטליזציה, PB Digital של קונסיסט היא הבחירה המושלמת.